一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)大中型企業(yè)或早或晚、或多或少都開(kāi)展了IT系統(tǒng)和管理體系建設(shè)，其進(jìn)程從特征和效果上看，又可分為電算化、信息化和網(wǎng)聯(lián)化三個(gè)階段。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從2020年開(kāi)始，特別是國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》后，變成了企業(yè)界尤其是央國(guó)企系統(tǒng)的一個(gè)熱詞。

某咨詢(xún)公司在其發(fā)布的一份報(bào)告中，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型劃分為信息化、數(shù)字化、智能化三個(gè)過(guò)程，這一概念（不論是否清晰合理）已被企業(yè)界和咨詢(xún)界廣泛引用。從概念上看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的提出是準(zhǔn)確且符合時(shí)代特征的，因?yàn)橹袊?guó)多數(shù)大中型企業(yè)確實(shí)已初步完成了信息化系統(tǒng)和管理體系的建設(shè)，但在經(jīng)營(yíng)管理上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到智能感知和智能決策的狀態(tài)。

時(shí)至今日，四年多過(guò)去，能信誓旦旦地說(shuō)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)（尤其是央國(guó)企），恐怕寥寥無(wú) ……